Lavoriamo per aiutare i nostri clienti a sfruttare pienamente le opportunità che le nuove tecnologie offrono.

Mettiamo a disposizione la nostra esperienza, offrendo una gamma di prodotti-servizi diversi, studiati partendo da un'accurata analisi delle specifiche esigenze della clientela.

Attraverso l'installazione di un centralino telefonico VOiP, è possibile implementare opportunità organizzative ed economiche, abilitando i servizi evoluti che la tecnologia Voice Over IP offre:

• Gestione delle chiamate telefoniche direttamente attraverso un'interfaccia alla LAN aziendale
• Unificazione voce e dati in un'unica infrastruttura
• Possibilità di collegare telefoni dedicati su IP, telefoni tradizionali con un adattatore, fax, palmari...
• Realizzazione di Tele/Videoconferenze sia interne che esterne 
• Trasferimento delle chiamate all’esterno sia su numeri fissi che mobili
• Instradamento delle chiamate uscenti su operatori e linee a tariffe più convenienti (Least Cost Routing).
  

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GLI ALTRI PRODOTTI DI TELEFONIA

Call center
Call Center è il centro gestione chiamate telefoniche entranti e uscenti e rappresenta, per le aziende, un potente strumento per trasformare i contatti anche occasionali con i clienti in relazioni stabili e proficue. La gestione di un'applicazione Call Center richiede la raccolta e l'elaborazione di una grande quantità di dati relativi alle chiamate e alle transazioni effettuate nell'ambito delle stesse.
Le soluzioni proposte comprendono un ricco corredo di report, di strumenti per rintracciare i contatti e l'analisi dell'andamento del servizio.